Preguntas frecuentes

¿Cómo hago un pedido personalizado?

Muy sencillo. Elige el artículo que quieres, elige el tamaño, y escribe en la caja de texto todo lo que quieras decirme que deba saber, sobre todo si has elegido una lámina o calendario personalizados. Es decir, indica el idioma, la palabra, la frase, el texto… después selecciona si lo quieres con o sin marco.

Si quieres comprar un artículo con tus fotos personalizadas (calendario o lámina), recuerda que debes enviar tus imágenes con calidad, en una carpeta con tu nombre, a través de la web de WeTransfer a hola@chinachanaestudio.com, (tienes el link directo en cada uno de estos artículos). No te preocupes, no es complicado, pero si no conoces este sistema, o tienes cualquier duda o problema, puedes escribirme para resolverlo, estaré encantada de ayudarte y ponértelo fácil.

Realizaré una prueba de encuadre que te haré llegar por correo electrónico para que la revises con cariño. En cuanto tenga tu visto bueno, imprimiré, empaquetaré y enviaré el pedido para que llegue a destino lo antes posible.

 

¿Puedo enviar un pedido a otra persona?

¡Claro! me encanta dar sorpresas. Indícamelo en la caja de texto del artículo que has elegido o envíame un mail directamente a hola@chinachanaestudio.com.

Recuerda poner sus datos en el envío, y si lo deseas, puedo también incluir una nota de tu parte.

 

¿Qué formatos de láminas ofrecéis?

Actualmente trabajamos con tres formatos, los más estándares, que son: 21×30, 30×40 y 40×50. Si necesitas otro formato diferente, puedes escribirnos y consultarnos sin compromiso e intentaremos crear la adaptación que necesites.

 

¿Cómo son vuestros marcos?

Muy chulos. Por eso, si deseas recibir un producto listo para colgar, puedes añadir a tu pedido uno de nuestros marcos. Tienen un sencillo estilo nórdico, son elegantes y atemporales. Resultan el complemento perfecto para darle un toque extra de calidez y exclusividad a tu lámina o calendario. Son de madera de roble certificada, tienen un vidrio acrílico muy resistente que permite escribir sobre él con rotuladores permanentes exclusivamente, y marcar así tus fechas especiales… podrás limpiarlo después con un poquito de alcohol y un paño o papel suave. También llevan herrajes y pestañas consistentes para garantizar su durabilidad. Tienes tres formatos para elegir: 21×30, 30×40 y 40×50.